CRO Commerce 2022

EXPERIENCE THE FUTURE

Četvrta konferencija u organizaciji trgovaca

Osiguraj svoje mjesto na vrijeme

HRK

1000

Online praćenje

Pristup live-streamu svih predavanja (oba stagea)


Chat sa ostalim sudionicima live streama


Pristup snimkama konferencije nakon konferencije

HRK

1500

Fizičko praćenje

Pristup svim predavanjima (oba stagea)


Postavljanje pitanja tokom predavanja


Pauze za kavu i osiguran ručak


Pristup snimkama konferencije nakon konferencije


Upad na after-party

HRK

2500

Fizičko praćenje + punopravno članstvo u Udruzi

Uključeno sve kao u Fizičkom praćenju + punopravno članstvo uz certifikaciju za web trgovine u Udruzi za samo 1.000 kn.


(standardna cijena članarine iznosi 1.500 kn/god)


Saznajte više o članstvu

Zašto eCommerce Hrvatska?

500+

Webshop članova

100+

Certificiranih webshopova

10 000+

Online pratitelja

500+

Webshop članova

100+

Certificiranih webshopova

10 000+

Online pratitelja

Pokrenuli smo Udrugu jer smo htjeli pokrenuti razmjenu informacija unutar ecommerce zajednice u Hrvatskoj. Među našim članovima nalaze se najveći domaći webshopovi i vrhunski ecommerce profesionalci, a surađujemo s preko 20 ecommerce asocijacija iz cijelog svijeta.
Analiziramo hrvatske webshopove i dodjeljujemo nagrade eCommAwards

Analiziramo shopove iz 5 područja:


  • User Experience (UX) analiza
  • Search Engine Optimisation (SEO) analiza
  • Content (Sadržajna) analiza
  • Legal (Pravna) analiza
  • Buyers Journey analiza
Provodimo istraživanja uz pomoć domaćih webshopova

Prošle je godine u anketnim upitnicima, sastavljenim od 25 pitanja, sudjelovalo 4080 ispitanika, što je duplo više nego u prvom provedenom istraživanje prije tri godine.


Ove godine provodimo treće istraživanje online kupaca, rezultate kojeg ćemo predstaviti na konferenciji.

Organiziramo prvu eCommerce Akademiju u Hrvatskoj

Samo u Americi je dosad zatvoreno preko 5000 poslovnica velikih retailera. Kupci danas imaju sve više izbora i mogućnosti, pa je sada važnije nego ikad biti bolji od konkurencije – koja se nalazi samo dva klika dalje od vas.

Retail NIJE mrtav, ali navike kupaca su se promijenile. Jeste li spremni?

Radimo certifikacije webshopova

Udruga eCommerce Hrvatska je uspostavila nacionalnu oznaku povjerenja za svoje članove. Oznaka povjerenja eCommerce Hrvatska Trusted Shop dodjeljuje se svim članovima koji zadovolje 10 kriterija našeg eCommerce Kodeksa Ponašanja.


Cilj trustmarka je povećanje povjerenja kupaca u online trgovinu. Dosad smo certificirali preko 100 webshopova.

Teme konferencije

Kompletan program bit će objavljen naknadno

Marcel Majsan - Kako kupuju Hrvati na internetu (istraživanje)

Udruga eCommerce Hrvatska je dvije godine zaredom provela istraživanje nad online kupcima uz pomoć svojih članova – web trgovaca. Cilj je bio saznati što žele online kupci u Hrvatskoj, što najčešće kupuju, koje načine plaćanja preferiraju, kako donose odluku za kupovinu te što ih najviše smeta nakon kupovine.

Prošle godine je na upitnik odgovorilo preko 4000 online kupaca, a ove godine očekuju još veći broj. Rezultati istraživanja će biti ekskluzivno predstavljeni na CRO Commerce 2022.

Dario Begonja - Kako se oglašavaju hrvatski web trgovci (istraživanje)

Znate li koje ključne metrike treba pratiti svaki webshop? Što razlikuje dobru od loše marketinške odluke za webshop? I zašto je većina domaćih trgovaca samo par jednostavnih popravaka udaljena od znatno većih prihoda?

U 2021. godini, udruga eCommerce Hrvatska i Hero Factory napravili su veliku marketinšku analizu domaćih shopova – od Facebooka do Googlea, od analitike do komunikacijskog smjera. Ove godine ponavljaju tu analizu, a rezultate istraživanja će predstaviti na CRO Comemerce 2022.

Ako želite sudjelovati u istraživanju, prijavite se ovdje: https://ecommerce.hr/anketa/marketing/

PANEL: Kako rade veliki webshopovi

Koliko zaposlenika je potrebno za jedan veliki webshop, kako rade marketing i koliko na njega troše, koliki udio prometa ostvaruje webshop nastuprot klasičnih trgovina, kako posložiti poslovne procese da sve radi "k'o po špagi"...

Odgovore na ova i mnoga druga pitanja saznat ćete na panelu "Kako rade veliki webshopovi".

Kako iskoristiti SMS marketing u online prodaji

Ecommerce tvrtke već godinama koriste e-mail marketing i došlo je do točke u kojoj su naši sandučići e-pošte svakodnevno preplavljeni raznim posebnim ponudama iz trgovina u kojima smo nekada kupovali. Kako bi se e-mailovi istaknuli, u svojim predmetima imaju emojije, samo da budu primijećeni.

Posljednjih godina SMS poruke su pojeftinile i njihova upotreba u marketingu polako je počela rasti. Iako su se tekstualne poruke prvo koristile kao newsletteri, sada su se počele koristiti za obavijesti o napuštenim košaricama, ponude nakon kupnje i win-back popuste.

Mentorship program

eCommerce Mentorski Program je jedinstven program kroz koji imaš priliku surađivati s eCommerce stručnjacima iz Hrvatske. Okupili smo vrhunsku ekipu koja nudi šaroliku lepezu vještina koja je potrebna za razvoj webshopa.

Ovaj program mogu koristiti trgovci koji su naši PREMIUM članovi. Svaki trgovac ima mogućnost odabrati 5 mentora i kod svakog iskoristiti besplatno 5 sati konzultacija. Dakle, 5 mentora po 5 sati je sveukupno 25 sati besplatnih konzultacija. Konzultacije će se održavati online.

Saznaj više: https://ecommerce.hr/ecommerce-mentorski-program/

Uvođenje eura


Iako je uvođenje eura kao službene valute plaćanja u Hrvatskoj previđeno za ”daleki” 1.1.2023., postaje sve više jasno da proces koji prethodi tom datumu započinje već ovih dana.

Ono što trgovce najviše pogađa je obveza dvojnog iskazivanja cijena koja stupa na snagu 5. rujna 2022. Obveza će se odnositi na sve poduzetnike koji posluju s građanima. Obveza dvojnog iskazivanja cijena predstavljat će jednu od glavnih mjera koje će Vlada RH provesti u svrhu sprječavanja neosnovanog rasta cijena uslijed uvođenja eura, odnosno u svrhu zaštite potrošača.

Najveće okupljanje online trgovaca u regiji

Na trećoj CRO Commerce konferenciji, održanoj 8.10.2021. godine, prisustvovalo je preko 300 posjetioca i 38 predavača.


Na konferenciji je predstavljen novi nacionalni trustmark - eCommerce Trusted Shop, te su predstavljeni i rezultati istraživanja online kupaca (n=4080).

Na kraju konferencije podijeljene su nagrade za najbolje webshopove te godine - eCommAwards.


ISKUSTVA S PRETHODNIH KONFERENCIJA

ALEN ALIHODŽIĆ / 

VIBRAONICA.HR

Prvi puta sam prisustvovao konferenciji i oduševljen sam organizacijom, gostima, i temama koje su se obrađivale. Iskreno nisam očekivao da u RH postoji "UDRUGA" koja radi na ovoj razini. Čestitam i drago mi je da sam dio udruge.

Nino Križaj/

EKO.HR

Teme i koncept ekipe za pohvalu. Posebna pohvala svim panelistima koji su iznjeli konkretno iskustva i uputstva kako to oni rade.

DAVID PERANIĆ/

KONTRA

Uz sve navedeno, jedan od glavnih benefita je da se okupilo nekoliko stotina ljudi sličnih interesa, problema i cijela ta komunikacija i općenito dan brainstorminga o aspektima posla je dodatni win.

Prati konferenciju online

Za sve vas koji niste u mogućnosti pratiti konferenciju u Zagrebu, osigurali smo online praćenje. 

Link za praćenje dobivate putem maila, a moći ćete se uključiti u live chat s ostalim sudionicima na oba stagea.

Upoznajte naše speakere

Marcel Majsan

eCommerce Consultant & President @ eCommerce Association Croatia

Magistrirao je novinarstvo na fakultetu političkih znanosti u Zagrebu, nakon čega je nastavio edukacije na području web dizajna, prodaje i digitalnog marketinga.

Udrugu eCommerce Hrvatska je pokrenuo 2015. godine, zajedno s Facebook grupom eCommerce Hrvatska koja trenutno okuplja preko 8000 članova. U sklopu Udruge provodi razna istraživanja, organizira događanja, održava edukacije i konzultacije za članove te vodi podcast s članovima udruge na dobrom glasu (Nominis). Osim toga, 2017. godine pokreće eCommerce Akademiju koja se održava dva puta godišnje, a krajem 2021. pokreće i edukacijski portal za članove (edu.ecommerce.hr)

Ukratko, Marcel pomaže trgovcima pokrenuti nove web trgovine i poboljšati postojeće, te pronaći najbolja rješenja i kvalitetne ljude za razvoj njihovog poslovanja.

Marina Kostkova

Business Development Manager @ VIVnetworks

Marina Kostkova je Business Development Manager u tvrtki VIVnetworks.com, koja je specijalizirana za affiliate prodajni kanal.


Radi se o međunarodnoj tvrtki i operatoru multinacionalne i najveće affiliate mreže u Srednjoj i Istočnoj Europi, i ekskluzivnom predstavniku svjetskog affiliate lidera CJ.com u ovom dijelu Europe.


Marina ima bogato menadžersko iskustvo u radu po principu provizne naknade za retailere, na kojem se zasniva affiliate princip suradnje i cilj joj je razvoj affiliate prodajnog kanala na teritoriju Hrvatske, Slovenije, Srbije, Bosne i Hercegovine, Crne Gore, Makedonije.

Nikola Škorić

CEO @ Electrocoin

Nikola Škorić je osnivač i direktor Electrocoina, hrvatske mjenjačnice kriptovaluta i kripto platnog procesora. Diplomirao je računarstvo na FERu, i položio licencu za operatera reaktora.


Nakon 7 godina iskustva u nuklearnoj industriji 2014. godine je osnovao Electrocoin s ciljem omogućavanja jednostavnog, legalnog i profesionalnog trgovanja bitcoinom u Hrvatskoj. Kroz godine tvrtka je postala najveća kriptovalutna mjenjačnica u Hrvatskoj i svoje poslovanje proširila na cijelu Europsku uniju. Uz trgovanje virtualnim valutama omogućava i trgovcima primanje uplata u kriptovalutama dok njima na račun sjedaju kune.


Electrocoin d.o.o. ima mnoge strateške partnere koji njihovu uslugu čine dostupnom u svim krajevima Hrvatske, pa su njihove mjenjačke usluge tako dostupne u 55 poslovnica Hrvatske pošte i 11 fizičkih mjenjačnica, a plaćanje kriptovalutama omogućavaju na nekoliko stotina platnih mjesta, uključujući i Tifonove benzinske postaje i najveći hrvatski webshop bazaar.hr.

Osiguraj svoje mjesto na vrijeme

HRK

1000

Online praćenje

Pristup live-streamu svih predavanja (oba stagea)


Chat sa ostalim sudionicima live streama


Pristup snimkama konferencije nakon konferencije

HRK

1500

Fizičko praćenje

Pristup svim predavanjima (oba stagea)


Postavljanje pitanja tokom predavanja


Pauze za kavu i osiguran ručak


Pristup snimkama konferencije nakon konferencije


Upad na after-party

HRK

2500

Fizičko praćenje + punopravno članstvo u Udruzi

Uključeno sve kao u Fizičkom praćenju + punopravno članstvo uz certifikaciju za web trgovine u Udruzi za samo 1.000 kn


(standardna cijena članarine iznosi 1.500 kn/god)


Saznajte više o članstvu

Često postavljena pitanja

Koliko traje konferencija?

Registracija sudionika počinje u 8 sati, a otvara se u 9 sati govorom organizatora i glavnog sponzora. Potom slijedi prezentacija rezultata istraživanja online kupaca, nakon čega kreće službeni program konferencije. Konferencija se zatvara do 18 sati.

Je li osiguran ručak za sudionike?

Ručak je osiguran za sve sudionike, kao i kava, voda, sokovi, pivo i vino.

Je li osiguran parking?

Parking je slobodan u sklopu centra City Center East. Predlažemo da parkirate na najvišem katu vanjske garaže, i tako imate najbrži pristup dvorani. :)

  • Slavonska avenija 11d, Zagreb
  • konferencija@ecommerce.hr
  • 095 5496 964

Imate pitanja? Ispunite formular niže ili se javite na konferencija@ecommerce.hr

Ime i prezime*
Email*
Poruka
0 of 350
Organizator
Načini plaćanja